销售心理学案例分析_心理健康

【导读】心理学是很风丰富的一门学问，种类也有很多，销售心理学就是其中的一种，今天小编就给大家讲几个销售心理学案例分析，感兴趣的话继续往下看吧。

本案例的销售方为阿里聪聪网国内部电话销售人员白雪。该公司是一家知名的电子商务服务机构，致力于为广大客户提供一个安全而又高效的网络电子商务交易平台。具体销售的产品为阿里聪聪网提供的“诚信宝”服务，客户只需要支付2800元的年费，就可以成为“诚信宝”会员，可以享受到在阿里聪聪网上更加靠前的搜索排名、更加全面的店铺展示，更可以查询买家具体信息资料，并且可以拥有实地检测认证等多种免费会员无法享受到的服务。

客户方为一家从事迷你音响制造与销售的小型电子工厂，具体联系人为该公司市场部的苏彤经理，客户刚刚在一周前申请注册成了阿里聪聪网的免费会员。本案例呈现的是第一通电话的全景实录。具体请看：电话销售人员：早上好，请问是苏经理吗？

销售心理学案例分析

客户：是的，我是苏彤，请问是哪位？

电话销售人员：我是白雪，苏经理，请问您现在接电话方便吗？

客户：方便，白小姐，请问有什么事情？